Questions fréquentes
Comment je paie une pièce ?
Par Wave, au numéro officiel MonMécano, au moment où le livreur vous remet la pièce. Ne payez jamais sur un autre numéro.
Combien coûte la livraison ?
Entre 2 000 et 5 000 F selon votre commune à Abidjan. Le montant exact s'affiche avant de valider la commande.
La pièce est-elle garantie ?
Oui, avec le reçu MonMécano à code QR remis à la livraison. Gardez-le précieusement.
Quelle différence entre pièce d'origine et adaptable ?
Une pièce d'origine est fabriquée par le constructeur ou son fournisseur officiel. Une pièce adaptable est fabriquée par un autre fabricant mais reste compatible avec votre camion.
Le prix du camion comprend-il la douane ?
Non. Le prix est hors taxes, rendu au port d'Abidjan. La douane, la TVA et la carte grise sont à votre charge, avec votre transitaire.
Puis-je payer mon camion par Wave ?
Non. Les montants dépassent les plafonds Wave : l'acompte et le solde se règlent par virement bancaire. Seuls les petits frais annexes se paient par Wave.
Comment devenir vendeur ?
Créez votre boutique depuis la page « Devenir vendeur », versez la caution d'activation par Wave et envoyez votre pièce d'identité ou votre RCCM. Nous validons votre boutique sous 48 h.
Quand suis-je payé ?
Par Wave, après la livraison au client, moins la commission MonMécano.
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